Negocios
Lista de metas para un negocio
Las metas que establezcas para tu negocio se volverán parte de tu plan de negocios. Tus metas determinan cuánto personal necesitas, qué tipo de instalación arrendar, cuánto gastarás en equipo y qué tipo de enfoque de ventas y marketing tomarás. Entender a los tipos de metas que debes establecer es importante al planificar tu negocio.
Generar ingresos
Al crear tu plan de negocios, incluye proyecciones de ingresos. Desarrollar metas de ingresos requiere un análisis del mercado actual, observar a la competencia y determinar cómo se ajustará tu producto al mercado. Las metas racionales de ingresos son necesarias para interesar a inversionistas en tu negocio o para asegurar un plan de negocios o una línea de crédito.
Metas culturales
Las metas sociales cuidadosamente establecidas ayudarán a desarrollar la cultura organizaciones de tu negocio, según el sitio web de negocios Inc.com. Determina qué tan involucrada estará tu organización en los eventos benéficos y comunidades locales. Tus metas culturales también deben extenderse a tus propios empleados y a la atmósfera organizacional que quieres establecer. Por ejemplo, decide si un lugar de trabajo reglamentado o si permitir que tus empleados sean libres para hacer sus trabajos usando su experiencia se ajusta mejor al éxito de la compañía. Las metas culturales contribuyen a una atmósfera de trabajo que atraerá al mejor talento.
Metas de servicio al cliente
El servicio al cliente es una parte importante de la retención de ingresos. Entre más feliz puedas hacer a tus clientes regulares, más probable será que continúen siendo tus clientes. Crea una serie de metas medibles de servicio al cliente, como la cantidad de tiempo que los clientes pasan en espera, el número de llamadas que no son contestadas y el número de llamadas tomadas por cada representante del servicio al cliente. Al concentrarte en usar al entrenamiento para mejorar las habilidades del servicio al cliente, puedes alcanzar tus metas y mantener los ingresos y a los clientes.
Crecimiento
Inc.com sugiere establecer metas medibles y alcanzables para el crecimiento de tu organización. El criterio para estas metas incluye a aumentar las ganancias, el personal general y las acciones en la bolsa. Al crear metas de crecimiento les das a los empleados algo para lo cual trabajar y también les mostrarás a tus empleados y socios que tienes un plan para el éxito de tu compañía.